Политика возвратов
До подачи. Полный возврат по любой причине, без вопросов. Напишите на hello@duekept.com.
После подачи. Возвращаем оплату за вычетом госпошлины, уже уплаченной за вас — $20 для LLC, $25 для корпорации. Штат нам пошлину не возвращает, поэтому и мы вернуть её не можем.
Если ошиблись мы. Исправляем и подаём повторно за свой счёт, включая дополнительную госпошлину.
Если данные, которые вы предоставили, были неверными. Повторная подача — только госпошлина, без платы за услугу.
Compliance Watch. Отмена в любой момент. Если в текущем году подписки подача ещё не производилась — возвращаем год полностью. Если подача уже была — текущий год не возвращается, подписка прекращается в дату продления.
Чарджбэки. Если что-то пошло не так — сначала напишите нам. Почти всё решается за день, и возврат быстрее спора с банком.